2016年4月23日，中國電信在大柘大張旗鼓地宣傳電信光纖100Ｍ，速度是如何快！在此誘惑下，特意跑去去營業(yè)廳，詢問營業(yè)員，說是一年360的光纖 費，于是馬上交了一次性99元的提速費，營業(yè)員說一個星期左右會上門安裝．然后第二天開始，電信打電話來說要交網(wǎng)絡費660了，我說不是安裝了光纖才交 嗎？她說是在網(wǎng)絡正常的基礎上提速．于是我去交了年費．
在5月19號，看到電信安裝人員都到我樓下了，我問他們我的安裝了嗎？他們看了一下，沒找到我的名字，說是沒有．打電話到10000，也說還沒有錄入，要我到營業(yè)廳查詢．
現(xiàn)在過去四個星期了．5月20日，到站前路的營業(yè)廳咨詢，營業(yè)員以忙為由，說要上面安排，再問什么時候可以安排得到，她說她也不知道．那服務態(tài)度！就一個字，差！
本來對電信帶來的高速網(wǎng)絡是抱很大希望的，現(xiàn)在連對電信的信任都要打回到零了．用電信用了十多年，還從來沒這樣無喱頭過．忙，難道客戶抽時間去電信，就不忙嗎？作為電信的客服員，客戶反應的問題就不需要受理嗎？
難道說話就是放屁？不用負責任的？等，等到什么時候？
中國電信，幾十年來的信任？在哪？我這是在縣城，那要是在農(nóng)村的話，要等到什么時候？

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