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2015年9月25日下午，去梅州市社保局辦理退休老人死亡待遇撫慰金，因逝者老人和子女不在同一個戶口本，被社保局工作人員告知要去派出所開出“我媽是 我媽”的證明，不然不給于辦理。去到派出所才得知早在2015年8月24日國家已經(jīng)出臺文件，派出所不再開具這些證明。但是社保局工作人員以他們只認定派 出所證明，沒有派出所證明不給于辦理。請問社保局，這是在為難我們普通群眾嗎？
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