尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！首先非常感謝能在繁忙的工作中閱理此信。興寧市寧新鎮(zhèn)派出所戶籍股警員，警號(hào)：122298，有故意刁難怠慢群眾辦事現(xiàn)象，而且態(tài)度惡 劣，理應(yīng)在該鎮(zhèn)戶籍股窗口辦理的事情存在故意推脫，讓辦事的群眾跑了幾個(gè)月都沒(méi)把事情辦好。本人在6月份已經(jīng)注銷重戶，當(dāng)時(shí)要求工作人員開一份證明，（當(dāng) 時(shí)托了同學(xué)、朋友、同村村民去辦，本人在外地因有事不能親自回來(lái)）證明已注銷和現(xiàn)在的身份證號(hào)是同一個(gè)人的證明，但該窗口工作人員以各種理由不給開，開始 說(shuō)要在現(xiàn)在身份證號(hào)的當(dāng)?shù)嘏沙鏊_，后來(lái)又說(shuō)要去原注銷戶口的當(dāng)?shù)卮逦_，村委開好拿去蓋章又說(shuō)不可以，總之用盡各種理由來(lái)刁難搪塞，但最后還是沒(méi)出到這 個(gè)證明。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，來(lái)來(lái)回回花的時(shí)間和精力已足夠讓人氣憤，為何群眾正當(dāng)開個(gè)證明如此的艱難？本人也在此段時(shí)間里咨詢了相關(guān)的很多部門，回答的 都說(shuō)是哪里注銷戶口就在哪里開證明。昨天本人親自回去辦理此事，開始的時(shí)候也同樣不肯辦理，通過(guò)我的極力理論后，她們才勉強(qiáng)開了個(gè)證明，但因?yàn)橄腴_多幾張 原件以備后用，（因?yàn)檗k事的每一個(gè)單位都是要收原件不用復(fù)印件的）警號(hào)122298的警員硬是不肯，直到我拿出手機(jī)準(zhǔn)備拍照想保留證據(jù)的時(shí)候，才及不情愿 的該多了2張?jiān)o我。事已至此，雖然證明開了，但是辦事的群眾內(nèi)心留下的創(chuàng)傷是無(wú)法彌補(bǔ)的。我就想試問(wèn)，為何群眾現(xiàn)在辦個(gè)如此簡(jiǎn)單正當(dāng)?shù)氖虑槎家芎枚?好多冤枉路？坐在群眾辦事窗口的位置，就是要給群眾服務(wù)，給群眾辦事的，既然窗口辦事工作人員素質(zhì)如此低下，為何還讓這些人員給老百姓服務(wù)辦事？又為何上 面的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)一直視而不理？
希望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能重視此類事件??！謝謝！

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