梅州機(jī)場調(diào)整航班截載時間

尊敬的旅客朋友：

為充分發(fā)揮“家門口機(jī)場”的優(yōu)勢，打造最舒適、便捷的小機(jī)場，為廣大旅客提供更為高效、快捷的航空出行體驗(yàn)，2024年6月18日零時起，梅州機(jī)場航班的截載時間由“航班計(jì)劃起飛前20分鐘”調(diào)整為“航班計(jì)劃起飛前18分鐘”。這是梅州機(jī)場自2023年以來第3次縮短航班截載時間，成為全國首家航班截載時間調(diào)整為18分鐘的機(jī)場。

如遇延誤或因其他特殊情況改變計(jì)劃起飛時間的航班，其截載時間須以實(shí)際情況為準(zhǔn)。如有其他疑問，您可撥打梅州機(jī)場服務(wù)熱線：0753-2113220或航空公司客服電話咨詢。

 梅州機(jī)場公司

2024年6月12日

1、什么是航班截載時間？

“航班截載時間”主要指旅客須在該節(jié)點(diǎn)前完成航班值機(jī)、行李托運(yùn)等手續(xù)辦理。“航班截載”意味著該航班已停止辦理乘機(jī)手續(xù)。如航班計(jì)劃10點(diǎn)起飛，停止辦理值機(jī)、托運(yùn)時間由原來的9點(diǎn)40分，優(yōu)化調(diào)整到9點(diǎn)42分，意味著旅客選擇梅州機(jī)場乘坐航班，行程規(guī)劃及時間安排更加寬裕。

2、為什么要提前截載？

航班截載是為了安全、有序地完成航班地面保障工作，確保航班正點(diǎn)起飛。在航班截載后到航班起飛前這段時間，機(jī)場與航空公司需要完成一系列起飛前的服務(wù)保障工作，如飛機(jī)載重平衡、行李裝運(yùn)、餐食配送、廊橋/客梯車撤離、飛機(jī)推出等。而航班提前截載，是機(jī)場把壓力留給自己，把更多的時間還給旅客，旅客可以更加從容地出門，與親友多拍幾張照片，在候機(jī)等待時多挑一些禮物。

3、為了縮短這2分鐘，機(jī)場都做了什么？

梅州機(jī)場航班截載時間從2023年7月開始先后進(jìn)行了三次調(diào)整，從30分鐘到25分鐘到20分鐘再到18分鐘，這縮短的每一分鐘背后，要求梅州機(jī)場全面聚焦旅客出行全流程，多措并舉優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，無縫高效協(xié)同運(yùn)行單位，爭分奪秒提高保障效率，從而實(shí)現(xiàn)確保航班正常和提升旅客乘機(jī)體驗(yàn)的目的。

溫馨提示

梅州機(jī)場提醒廣大旅客：暑運(yùn)即將拉開序幕，請您留意航班截載時間的調(diào)整，預(yù)留充足時間辦理乘機(jī)手續(xù)，以免耽誤行程。

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