作為空姐，我們常常受到嚴格的語言訓(xùn)練，盡管這樣，我還是失過言。一次在航線上，我依照顧客至上的服務(wù)精神，殷殷詢問一對年輕的外籍夫婦，是否需要為他們的幼兒預(yù)備點早餐。那位男顧客出人意料地用中國話答道：“不用了，孩子吃的是人奶?！睘檫M一步表示誠意，我毫不猶豫地說：“那么，如果您孩子需要用餐，請隨時通知我好了?！彼仁且汇叮S即大笑起來，我如夢初醒，羞紅了臉，為自已的失言窘得不知如何是好。

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