據(jù)“外鄉(xiāng)的興寧人”反映“用水問題和興寧高鐵交通建設問題”：

尊敬的領導： 你們好，借國慶回鄉(xiāng)，飲用水問題長期得不到改善，要不水壓低要不水壓小要不是黑黃水，這已經(jīng)不是一小段時間的問題存在，而一些x司回復那是各種借口回應，什么人多用水多造成壓低，什么天旱水少，人民群眾已經(jīng)徹底麻木了，國慶期間，我就深深被這個困擾，洗衣服不洗還干凈，洗了白衣服變黃衣服，剛剛好有外地親戚做客家中，造成對興寧印象非常不好，一點小民生問題說了10來年都改善不了，在此我建議，沒有能力改善何不引進外面有實力的自來水公司來管理，比如隔壁縣之前也是長期水問題，引進了外企后，改善非常大，，希望領導重視， 第二想借此機會問問領導，全興寧人民比較關注的興寧南站對接的道路是如何規(guī)劃的，高鐵對接道路也是興寧的第一印象，重要窗口，再此建議，興寧高鐵對接道路一定要超前規(guī)劃，，謝謝

興寧市水務局2021-10-29回復：

      你好，該片區(qū)的用水問題是因供水支管安裝時間長、殘舊堵塞而造成供水水量、水壓的不足。要解決該處用水緊張狀況，需進行支管網(wǎng)更換。根據(jù)《梅州市城市供水管理實施辦法》的規(guī)定：“用戶安裝、維修戶內(nèi)或戶外供水支管及附屬設施，所需一切費用均由用戶負責、竣工后其戶外供水設施產(chǎn)權(quán)應無償移交供水企業(yè)統(tǒng)一管理”。支管網(wǎng)更換費用本應由受益用戶全額分攤，但齊昌供水有限公司秉著“為民、利民、便民”的服務宗旨，切實解決用水困難，資金由齊昌供水公司負擔一部分、用戶負擔一部分的辦法進行籌集，竣工后由齊昌供水公司統(tǒng)一管理。如需更換供水支管，請致電齊昌供水公司企劃部熱線3381982，公司會及時派出專業(yè)人員為用戶解決用水問題。

      自來水渾濁、出現(xiàn)懸浮物原因有：一是因自來水管網(wǎng)運行多年,水管內(nèi)壁形成污垢,自來水在其中流動時通過水壓的變化（高峰期用水量大、水壓低；低峰期用水量小、水壓高）沖刷出管壁上的淤積東西導致水質(zhì)問題。對此,齊昌供水公司已采取措施,不定時進行管網(wǎng)末梢水排放。通過全城多處消防栓排放末梢水，現(xiàn)水質(zhì)均有改善。二是因供水管網(wǎng)受外界不可抗力造成突發(fā)性爆管事故，在搶修過程中帶入少量泥沙導致局部出現(xiàn)渾水現(xiàn)象，對此，齊昌供水公司也會加強對管道維修過程保護，盡量避免泥沙雜物流入管網(wǎng)；如用戶長期未使用自來水造成積水而成。如日后停水、維修水管后或用戶長期不用水，也建議用戶在使用自來水前先進行自來水排放再使用。三是用戶安裝的水塔、水箱、過濾器容易滋生細菌和產(chǎn)生雜質(zhì)，建議用戶定期清洗水塔、水箱，更換優(yōu)質(zhì)過濾器或取消過濾器，避免因二次污染造成水質(zhì)問題。

興寧市交通運輸局2021-10-29回復：

尊敬的市民：

       您好，非常感謝您對我市高鐵建設項目的關心，您詢問的興寧南站對接的道路是如何規(guī)劃的問題，目前，市委市政府已經(jīng)規(guī)劃建設興寧南站干線路網(wǎng)；路線起點位于東環(huán)大道與省道S226 線交叉口，往西延伸2.53公里至興寧南站，按城市主干路（雙向六車道）標準建設，設計時速 60km/h，道路寬度50m。此路網(wǎng)建設完成后，將實現(xiàn)興寧南站與興寧城區(qū)外環(huán)閉合功能，可拓展興寧城區(qū)未來發(fā)展空間。

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