日前，在深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，五華縣公安局梅林派出所堅(jiān)持“以人民為中心”，積極組織民警為轄區(qū)住處偏遠(yuǎn)、年齡大、身體不便出行的老人開(kāi)展送證上門(mén)服務(wù)，幫助群眾解決實(shí)際困難，切實(shí)打通戶(hù)籍服務(wù)的“最后一公里”。

“我現(xiàn)在年紀(jì)大了，行動(dòng)不便，出趟門(mén)很麻煩，沒(méi)想到你們那么快就辦好了，還把身份證送到我手上，太感謝了?！苯舆^(guò)民警手里嶄新的居民身份證，家住五華縣梅林鎮(zhèn)的81歲老人陳大爺臉上露出了滿(mǎn)意的笑容。

據(jù)了解，國(guó)慶節(jié)以來(lái)，梅林派出所民警在整理身份證時(shí)發(fā)現(xiàn)，有部分群眾的身份證滯留在派出所遲遲沒(méi)有領(lǐng)取，而沒(méi)有及時(shí)取走身份證，大多數(shù)是來(lái)派出所路程較遠(yuǎn)、年齡偏大、行動(dòng)不便的老年人，并且子女長(zhǎng)期在外地工作，故遲遲沒(méi)能來(lái)領(lǐng)取身份證。

得知此情況后，梅林派出所民警決定為老人送證上門(mén)。在與老人約定好時(shí)間并確定目前居住地址后，民警驅(qū)車(chē)前往他們的住處，化身“快遞員”及時(shí)將一張張身份證送到老人手中?！半m然天氣炎熱，有些老人住處較遠(yuǎn)，但是身份證對(duì)他們來(lái)說(shuō)是及其重要的，只要能把群眾的事辦好，我們都不覺(jué)得辛苦?！泵妨峙沙鏊窬瘡堄緩V說(shuō)道。在老人家中，民警還詳細(xì)了解他們的日常生活情況，耐心為老人講解出行安全、用火防電安全知識(shí)，叮囑老人注意保重身體，做好防盜措施。

民警上門(mén)服務(wù)是掌握民情、貼近群眾最直接的方式，目前，梅林派出所已為老人上門(mén)發(fā)放居民身份證13張。

下一步，五華公安將進(jìn)一步貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和“放管服”政策，增強(qiáng)群眾獲得感、滿(mǎn)意度和幸福感。

（五華公安）

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