據(jù)業(yè)主反映,興寧市金源花園部分業(yè)主家的自來水水表被拆了,造成無法用水,究其原因是由于物業(yè)管理方與業(yè)主之間的矛盾一直得不到解決,物業(yè)管理方上漲物業(yè)管理費(fèi),業(yè)主認(rèn)為漲價(jià)不合理而拒交物業(yè)管理費(fèi),由于水費(fèi)與物業(yè)管理費(fèi)是一起的,有業(yè)主交費(fèi)的時(shí)候,只交水費(fèi),不交管理費(fèi)的,被物業(yè)管理方拒收,于是造成了今天拆水表的一幕!
目前,金源花園小區(qū)所使用的自來水與物業(yè)管理都同屬一個(gè)公司管理的,那么問題來了?在這種情況下,物業(yè)管理方是否有權(quán)利對(duì)居民采取斷水的措施呢?
查閱了相關(guān)資料得知:物業(yè)管理公司無權(quán)擅自停水停電!
水、電是小區(qū)業(yè)主生活的必需品,即使合同中對(duì)強(qiáng)制斷水、斷電有約定,物業(yè)公司也不能以強(qiáng)制斷水、斷電作為手段,要求業(yè)主交納各類費(fèi)用。如果業(yè)主欠交費(fèi)用,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商解決,或起訴至人民法院要求欠費(fèi)業(yè)主支付費(fèi)用和違約金。
業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是基于物業(yè)管理的法律關(guān)系,依照雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定,業(yè)主有接受物業(yè)管理公司提供服務(wù)的權(quán)利,同時(shí)承擔(dān)支付物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。物業(yè)管理公司有權(quán)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)承擔(dān)提供合同約定的服務(wù)。因此,業(yè)主應(yīng)履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),而物業(yè)管理公司應(yīng)履行合同約定的服務(wù)的義務(wù)。
物業(yè)管理公司在業(yè)主不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)采取合法的手段或途徑來解決,而不能采取停水、停電的措施,如果因物業(yè)管理公司擅自停水、停電的行為給業(yè)主造成損失的則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
有矛盾還是要找到解決的辦法,也希望政府有關(guān)部門可以積極介入?yún)f(xié)調(diào)處理一下,讓物業(yè)管理方可以更好的管理,讓業(yè)主們可以安居樂業(yè)!
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