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質(zhì)疑平遠(yuǎn)縣公安局大柘派出所小孩入戶辦事效率

民生168 2016-2-26 16:06:47      0 3048
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    一友人于1月11日到平遠(yuǎn)縣公安局大柘派出所提交小孩入戶申請及相關(guān)材料,當(dāng)時工作人員說需交縣局審批,約20天可辦完。
    近日,由于擔(dān)心春節(jié)放假影響辦事程序,該友人欲先查詢辦理進(jìn)度,等確認(rèn)辦結(jié)后再前往領(lǐng)取證件,于是委托本人查詢?nèi)霊艮k理進(jìn)展情況。本人先致電 8824712查詢,工作人員回答無法查詢,建議撥打8895110;致電88951110查詢,工作人員回答辦事窗口沒有電話查詢,建議到窗口查詢;當(dāng) 本人委托朋友去前臺查詢時,前臺卻又說要拿小孩出生證原件才能查詢……老百姓辦個事真不容易!
    在此,提出兩點(diǎn)建議:一、辦事窗口須給當(dāng)事人辦事回執(zhí),告知當(dāng)事人辦事時限;二、辦事窗口完善電話查詢服務(wù),開通網(wǎng)上查詢。
    最后,還請你們告知“鐘心怡”(家長姓名:鐘文峰)的入戶辦理情況。謝謝!


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