我從2013年3月1日到2014年12月23日在梅縣程江鎮(zhèn)敬老院工作，主要負責廚房的各項任務，屬民政和殘聯(lián)組管理。繳交社保至2015年2月份。最 近聽說有自己繳交社保政府每月補貼300元的利民政策，這對于失業(yè)一年多丶而且是殘疾人的我來說無凝是一個好消息。所以我在去年12月底就去咨詢社保局和 就業(yè)服務中心，得到的結(jié)果都是去鎮(zhèn)政府辦理，去到那里才知道是要就業(yè)證和失業(yè)證，并且就在辦事大廳里辦理，而當我去到她們隔壁的民政和殘聯(lián)組申請到聘用合 同和解聘證明，她們都說沒用，還拿給我一份就業(yè)服務局印發(fā)的“關(guān)于進一步明確<<就業(yè)失業(yè)登記證>>和認定”就業(yè)困難人員” 實 施細節(jié)的解釋”文件。該文件上明明規(guī)定就業(yè)和失業(yè)是用人單位辦理，而就在她們隔壁的用人單位竟然說不知道，后來又推到鎮(zhèn)政府的黨政辦，然后又叫我去人民廣 場的就業(yè)服務中心，結(jié)果都是因為沒有就業(yè)證和失業(yè)證而辦不了。在此我懇請社保局的各位領導能在百忙中給個指引，我這位小市民應該怎么辦理下面的手續(xù)，還是 這就是梅縣社保局和下屬的辦事效率和監(jiān)管方法，或者是《中華人民共和國就業(yè)促進法》只是一個口號，執(zhí)不執(zhí)行都一樣。

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