市工商局：

    本人投訴盛家家居紅蘋果家居店（聯(lián)系電話2565088）涉嫌欺騙。近期在盛家家居和安中心城紅蘋果家居店訂衣柜1個(gè)，床墊2張,，銷售員肖婷，前期各種不快暫且不表。

    6月24日的銷售單（單號(hào)D1604188）顯示，趟門衣柜（長(zhǎng)1.4米，高2.23米，楓木色）金額2436元，已足額付清。銷售單上商家備注：以上物品的型號(hào)、顏色、價(jià)格、數(shù)量及須知內(nèi)容，經(jīng)確定無(wú)誤。顧客須知上寫明本購(gòu)貨（保修）單為顧客在我公司消費(fèi)的完款標(biāo)志。

    6月28日17：31，肖婷微信上發(fā)來(lái)信息，說(shuō)衣柜每平780元，不足4平方，要按4平方計(jì)價(jià)，之前銷售的衣柜無(wú)法下單（6.24銷售單顯示已經(jīng)下單）。本人多次要求其與店面負(fù)責(zé)人匯報(bào)，讓店面負(fù)責(zé)人和我溝通解決，至今盛家家居紅蘋果家居負(fù)責(zé)人未和我溝通聯(lián)系。

   本人認(rèn)為，該銷售單是本人和商家消費(fèi)的完款憑證，具有法律效力。該契約應(yīng)該受到保護(hù)，履行約定。銷售員肖婷作為盛家家居紅蘋果家居店的員工，不管是什么原因造成的“業(yè)務(wù)差錯(cuò)”，其行為代表著盛家家居紅蘋果家居的行為，盛家家居紅蘋果家居應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)，該店負(fù)責(zé)人不與消費(fèi)者溝通解決的行為相當(dāng)惡劣（本人曾試圖聯(lián)系銷售單上的服務(wù)熱線4008870753，居然是空號(hào)）。

   請(qǐng)市工商局委派轄區(qū)工商所調(diào)查了解，幫助消費(fèi)者處理。

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